お支払い方法

お支払いはクレジットカード決済、Amazon Pay等がご利用いただけます。
※データは、安全なSSL方式で暗号送信されます。
※商品により決済方法が限定される場合がございます。商品のご案内ページをご確認ください。

クレジットカード決済

・VISA
・Master Card
・Diners Club International
・AMERICAN EXPRESS
・JCB
がご利用いただけます。 代金は各カード会員規約に基づきご指定の口座から自動引き落としとなりますので、お引き落とし等の詳細はカード会社様へご確認ください。

Amazon Pay決済

Amazon Pay決済は、Amazonにアカウントをお持ちのお客様が、Amazon以外のサイトでAmazon のアカウント情報を利用して、簡単かつ安心な決済を提供するサービスです。
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お届けについて

2日前までのご注文よりご希望の日時にお届けいたします。お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。

企業、病院、百貨店内の店舗、結婚式場、コンサートホール等の複合施設など、大規模な施設へのお届けの場合、施設の搬入口までのお届けとなる場合がございます。その際、施設内での運搬状況については、当店およびゆうパックでは把握することはできかねます。ご希望時間内に搬入口にお届けをいたしましても、必ずしもすぐに宛先様の手元に渡らない可能性もございますので、必ず、宛先様に連絡の上、スムーズに受け取りができるかどうかをご確認の上でご注文ください。搬入口お届け後の、施設内でのいかなる運搬の不備について、当店では責任を負いかねますことを、あらかじめご了承ください。
一部離島への配送は船便となり、天候によりお届けが大幅に遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
天候・災害・事故・道路混雑その他、やむを得ない事情による配送の遅延については補償をいたしかねます。
商品により直近の在庫が無い場合は、最短到着日が選択できない場合がございます。また、到着日限定の商品や、ご注文後に花の仕入れをする商品については、お届け可能日が商品ごとに異なります。詳しくは、商品詳細ページにてご確認ください。

※5月から9月の間は気温が高い為、プリザーブドフラワーのみの取り扱いとなります。
送料:
福岡県内（市内含む）1,300円 九州・沖縄（離島を除く）・中国1,400円 四国・近畿1,500円 東海・北陸1,600円 関東・信越1,700円 東北・北海道1,800円
※10月〜4月の間は、福岡県内と九州地方（離島を除く）へのお届けをゆうパックにてご対応可能となっております。
福岡県内(市内含む) ゆうパック配送料 ￥2,200
福岡県外（沖縄・離島を除く九州地方のみ）ゆうパック配送料 ￥2,750
その他の都道府県への配送はプリザーブドフラワーのみご注文を承っております。
ご相談はお店に直接お電話か、HPのオーダーフォームからお願いいたします。

※店舗受取りをご希望のお客様には配送料金はかかりません。

注文後のキャンセル・変更について

購入後の変更・キャンセルはお届け日の4日前までにお問い合わせフォームよりご連絡いただきましたら、承ります。
それ以降の変更・キャンセルは受け付けられませんのでご了承ください。
手続きを円滑に行うため、注文番号をご一緒にご連絡ください。

商品お届け後の返品・交換について

花や観葉植物は生ものですので、商品お届け後の返品・交換はお受けいたしかねます。
品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度お届けさせていただきますので、商品到着後2日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。

お問い合わせフォームからのお問い合わせ

当店では、お問い合わせフォームでのお問い合わせを承っております。
お問い合わせ後、2~3営業日以内に確認をさせていただき順次お返事させていただきます。
※まれに迷惑メールアドレスに分類されているケースがあるため、お返事が遅れる場合がありますのでご了承ください。